Napjaink vállalatainak már rendszeres feladatává vált, hogy időről időre új szoftvereket vezetnek be vállalati környezetükbe. Belső szoftverek esetén pedig a felhasználók maguk a vállalat dolgozói, akik részéről gyakran mutatkozik ellenállás egy-egy új megoldás iránt paradox módon, hiszen ezek célja általában a mindennapi munka megkönnyítése.  Gyakran hallani, hogy a dolgozói ellenállás természetes jelenség, hiszen a változtatások […]